Responsable del tratamiento: ITB GEO
Domicilio: Calle Pirules 13, Colonia Pirules, C.P. 52779, Municipio de Huixquilucan, Estado de México, México
Correo: privacy@itbgeo.com | Tel.: +52 55 4382 5702
Sitio web: https://www.itbgeo.com
Dependiendo del vínculo (cliente, prospecto, proveedor, postulante), podremos tratar:
Identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, domicilio.
Fiscales y de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI.
Comerciales/Profesionales: giro, requerimientos del proyecto, referencias.
Financieros y de pago: CLABE/orden de pago (no almacenamos datos de tarjeta).
Ubicación de proyectos: domicilio del sitio/obra y, en su caso, coordenadas de referencia.
Tecnología y cookies: IP, identificadores de dispositivo, métricas de navegación y cookies (ver sección 8).
Datos sensibles: ITB GEO no recaba datos sensibles de manera habitual. Si por razones de acceso a obra/seguridad se requiriera información adicional, se solicitará consentimiento expreso y se tratará bajo medidas reforzadas.
Primarias (necesarias para el servicio):
Atender solicitudes de información y cotizaciones.
Contratar y ejecutar servicios de ingeniería geotécnica, exploración, muestreo y ensayes de laboratorio.
Gestión de proyectos, visitas a sitio, seguridad y control de acceso.
Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
Atención y soporte técnico/postventa; calidad y trazabilidad de entregables.
Secundarias (opcionales):
Envío de comunicaciones comerciales, encuestas de satisfacción, invitaciones a eventos, contenidos técnicos y promociones.
Si no deseas que usemos tus datos para fines secundarios, envía un correo a privacy@itbgeo.com con el asunto “Oposición finalidades secundarias” e incluye nombre y medio de contacto. Tu negativa no afecta las finalidades primarias.
Tratamos tus datos conforme a la LFPDPPP y su Reglamento. Para finalidades primarias, el tratamiento puede basarse en relación contractual o precontractual; para finalidades secundarias, en tu consentimiento (que puedes revocar en cualquier momento).
Podremos realizar transferencias a:
Proveedores que apoyan la prestación (laboratorios, perforación, topografía, mensajería, TI/hosting).
Instituciones financieras para pagos/cobros.
Autoridades competentes cuando lo exija la ley o mandamiento.
Prestadores de servicios ubicados dentro o fuera de México (p. ej., hosting y correo), bajo cláusulas contractuales y medidas de seguridad.
No realizaremos transferencias con fines de mercadotecnia sin tu consentimiento.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso/ acceso no autorizado. Solo el personal que requiere conocerlos accede a ellos bajo deber de confidencialidad.
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso/divulgación.
Medio de contacto: envía tu solicitud a privacy@itbgeo.com con asunto “Derechos ARCO”, incluyendo:
Nombre completo y medio para comunicarte.
Descripción del derecho que ejerces y datos/documentos que lo sustenten.
Identificación oficial (escaneada) o, en su caso, poder/representación.
Plazos de respuesta: te responderemos en un máximo de 20 días hábiles; de resultar procedente, se implementará en los 15 días hábiles siguientes. Si no estás conforme, puedes acudir ante el INAI.
Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales aplicables (por ejemplo, fiscales y contractuales). Transcurridos dichos plazos, se bloquean y posteriormente suprimen de forma segura.
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Fecha de última actualización: 01/10/2025
